Politique de remboursement

REMBOURSEMENT

Si le client opte pour un remboursement, Carbon 12 remboursera le client du prix du ou des produits et des frais de livraison dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle Carbon 12 est informé de la décision du client de se rétracter, sous réserve que le produit soit retourné en parfait état, non porté et correctement plié. Le remboursement pourra être différé jusqu’à récupération des produits ou preuve de l’expédition des produits par le client. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande ou précommande sont à notre charge.